電話・インターネット投票全般に関する問い合わせは下記までお願いします。
- 注記:接続後、音声ガイダンスに従ってご用件の番号を押してください。なお、案内の途中でも操作が可能です。
お問い合わせ内容 | 番号 |
加入者番号やP-ARS番号など投票に必要な会員番号がご不明な方 | 1 |
電話・インターネット投票の操作方法、または即PAT・JRAダイレクトの新規加入の操作方法 | 2 |
A-PAT会員の新規加入のお申し込みや、加入手続きのお問い合わせ | 3 |
その他のお問い合わせ | 9 |
- 注記:申し訳ございませんが 「非通知設定」の電話はご利用いただけません。恐れ入りますが、「非通知機能」を解除していただくか、電話番号の前に「186」をつけて発信するなど、お客様の電話番号を通知しておかけ直しください。なお、公衆電話からはご利用いただけません。
- 注記:ご利用の際には電話番号をよくお確かめの上、お間違えのないようお願い申し上げます。
また、スムーズな対応をさせていただくため、加入者番号または利用者番号をご用意のうえ、お電話ください。
- 注記:時間帯によっては混み合う場合がありますので、混雑状況の目安をご参考ください。
- 注記:050からはじまるIP電話をご利用いただけない場合は、電話:03-5620-2000をご利用ください。
- 土曜日 7時00分から17時30分まで
日曜日 7時00分から17時00分まで
10時00分から17時00分まで(注1)
- 注1:発走予定時刻が17時以降の地方競馬のGⅠ競走および、JpnⅠ競走発売日は、発売最終レースの発走時刻の2分前まで問い合わせを受け付けます。
注記
- ・海外競馬発売日等上記と異なる場合は別途お知らせいたします。
- ・電話:050−3771−2000へのNTT固定電話からの通話料は、全国一律3分10.8円(税込11.88円)です。