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Q質問 UMACAスマートにログインができません。どうすればいいですか？

A回答

ログインできない理由として

  • ・カードの有効期限切れ
  • ・登録情報の誤り（暗証番号など）

などが考えられます。

まず、UMACAマイページにログインできるかお試しいただき、ログインができた場合は、事業所の入出金機・UMACA端末で暗証番号変更をお試しください。

UMACAマイページにログインできなかった場合は、事業所の窓口にお越しいただき、

  • （1）
    UMACAマイページにログインができないこと
  • （2）
    登録時期

をお申し出ください。

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