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Q質問 UMACAスマートにログインができません。どうすればいいですか?
A回答
ログインできない理由として
- ・カードの有効期限切れ
- ・登録情報の誤り(暗証番号など)
などが考えられます。
まず、UMACAマイページにログインできるかお試しいただき、ログインができた場合は、事業所の入出金機・UMACA端末で暗証番号変更をお試しください。
UMACAマイページにログインできなかった場合は、事業所の窓口にお越しいただき、
- (1)UMACAマイページにログインができないこと
- (2)登録時期
をお申し出ください。