FAQ/お問い合わせ競馬場・ウインズ(馬券・競馬場・ウインズ)

Q質問 開催が中止になった場合、指定席ネット予約サイトで予約した指定席はどうなりますか?

A回答

天災地変その他の事由により、競馬が開催されなかった場合、または競馬が途中で中止になった場合、ご予約いただいておりました指定席につきましては、次の取り扱いとなります。

指定席ネット予約サイトの指定席

ご予約いただいておりました指定席は、会員約定により全て取り消しとなります。

  • 開催中止による予約の取り消しのため、予約に関する席料は頂戴いたしません。また、中止当日の指定席購入に係るキャンセル料も発生しません。

  • 予約を代替開催日に持ち越すことはできません。

【参考】「JRA指定席・入場券ネット予約」会員約定(抜粋)

(競馬開催中止時の取扱い)

第19条

2 開催予定日において、天災地変その他の事由により競馬が中止になったとき(競馬が途中で中止となった場合であってJRAが別に定める要件に該当するときを含みます。)は、JRAは当該日に係る指定席・入場券の購入を全て取り消すものとします。

3 前項の場合において、当該中止となった開催が日取りを変更して後日実施されるときであっても、会員は、原則として取り消された入場券の購入契約に係る内容を変更後の開催日に持ち越すことはできないものとします。

4 取り消された指定席に係る指定席料金及びキャンセル料、入場料等は、JRAが別に指定する方法により購入した会員に返還するものとします。

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