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お問い合わせ
JRAテレホンサービス（払戻金・開催情報に関するご案内）
JRAテレホンサービス（レース指定式）
電話のプッシュボタン操作で競馬場、月日、レース番号を指定することにより当該競走の払戻金をご案内しております。また、開催日の7時00分頃から開催情報をご案内しております。
電話
050−3116−7700（全国共通）
（IP電話『050』を利用しております。携帯電話とは異なりますのでご注意ください）
ご利用の際には電話番号をよくお確かめの上、お間違えのないようお願い申し上げます。
ご注意ください
- ・KDDI（株）の電話サービスを利用しております。
- ・NTT固定電話からの場合、全国一律3分10.8円＋税でご利用いただけます。
- ・過去60日以内の中央競馬全レースの払戻金をご案内しております。
- ・開催日の7時00分頃から各競馬場の天候・馬場状況、出走取消・騎手変更などの変更情報、雪害による開催の有無などの開催情報をご案内しております。
- ・プッシュホン式の電話からご利用いただけます。
- ・エンドレス式テレホンサービスは、2010年7月14日（水曜）をもちましてサービスを終了いたしました。
PATサービスセンター（会員専用）電話・インターネット投票全般・操作方法等に関するお問い合わせ
PATサービスセンター
050−3771−2000
JRA開催日
- 土曜日
- 7時00分から17時30分まで
- 日曜日
- 7時00分から17時00分まで
- 注記：新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、当面の間、オペレータの勤務を制限した体制で運用いたしますため、電話が繋がりにくい状況が予想されます。皆様にはご不便をおかけいたしますが、何とぞご理解くださいますようお願いいたします。
平日（地方競馬の発売をしない祝日・年末年始・一部メンテナンス日を除く）
10時00分から17時00分まで（注1）
- 注1：発走予定時刻が17時以降の地方競馬のGⅠ競走および、JpnⅠ競走発売日は、発売最終レースの発走時刻の4分前まで問い合わせを受け付けます。
ご注意ください
- ・申し訳ございませんが「非通知設定」の電話はご利用いただけません。恐れ入りますが、「非通知機能」を解除していただくか、電話番号の前に「186」をつけて発信するなど、お客様の電話番号を通知しておかけ直しください。
- ・ご利用の際には電話番号をよくお確かめの上、お間違えのないようお願い申し上げます。
また、スムーズな対応をさせていただくため、加入者番号（8桁）をご用意のうえ、お電話ください。 - ・時間帯によっては混み合う場合がありますので、混雑状況の目安をご参考ください。
- ・海外競馬発売日等上記と異なる場合は別途お知らせいたします。
- ・電話：050−3771−2000へのNTT固定電話からの通話料は、全国一律3分10.8円＋税です。
- ・050からはじまるIP電話をご利用いただけない場合は、03−5620−2000をご利用ください。
- ・上記のお問い合わせ先では、パソコンの設定方法や操作方法、インターネットへの接続方法等についてはお答えできません。
A-PATの新規お申し込み、即PAT・JRAダイレクトの登録方法ご案内
A-PAT受付センター
電話
0570−060−810
10時00分から17時00分（祝日、年末年始、一部メンテナンス日を除く）
ご注意ください
- ・申し訳ございませんが「非通知設定」の電話はご利用いただけません。恐れ入りますが、「非通知機能」を解除していただくか、電話番号の前に「186」をつけて発信するなど、お客様の電話番号を通知しておかけ直しください。
- ・ご利用の際には電話番号をよくお確かめの上、お間違えのないようお願い申し上げます。
- ・0570から始まるナビダイヤルをご利用いただけない場合は、03−5620−2895をご利用ください。
- ・JRAホームページの会員お申し込みページからもご応募いただけます。
JRAインフォメーションデスクレース結果以外の中央競馬に関するご案内・お問い合わせ、JRAの「ギャンブル等依存症対策」に関するお問い合わせ
JRAインフォメーションデスク
電話
050−3536−0066
月曜から金曜 10時00分から17時00分（除く 土曜・日曜・祝日・年末年始）
ご注意ください
- ・申し訳ございませんが「非通知設定」の電話はご利用いただけません。恐れ入りますが、「非通知機能」を解除していただくか、電話番号の前に「186」をつけて発信するなど、お客様の電話番号を通知しておかけ直しください。
- ・ご利用の際には電話番号をよくお確かめの上、お間違えのないようお願い申し上げます。
- ・IP電話「050」を利用しております。携帯電話とは異なりますので、ご注意ください。
- ・NTT固定電話からの通話料は、全国一律3分10.8円＋税です。
馬事公苑でのイベントに関するご案内・お問い合わせ
馬事公苑
電話
03−3429−5101
「馬の博物館」根岸競馬記念公苑でのイベント・展示に関するご案内・お問い合わせ
「馬の博物館」
根岸競馬記念公苑
根岸競馬記念公苑
電話
045−662−7581
- 開館時間
- 10時00分から16時30分（入館は16時00分まで）
- 開苑時間
- 9時30分から17時00分
- 休館・休苑日
- 月曜日（祝日・振替休日は開館・開苑し直後の平日を休館・休苑）、年末年始、その他臨時休館
JRA競馬博物館での展示に関するご案内・お問い合わせ
JRA競馬博物館
電話
042−314−5800
- 休館日
-
【1月・2月・12月】月曜・火曜・金曜（祝日・振替休日は開館）
【3月から11月】月曜・火曜（祝日・振替休日は開館し、直後の平日が休館）
年末年始、その他臨時休館日あり。
- 開館時間
-
10時00分から17時00分（東京競馬開催日及びパークウインズ発売日）
10時00分から16時00分（その他の日）
Gate J. でのイベントに関するご案内・お問い合わせ
Gate J.（東京・新橋）
電話
03−6459−0803
開館時間
- 平日（月曜・水曜・木曜・金曜）
- 11時30分から19時00分
- 中央競馬開催日
- 9時30分から17時00分（原則最終レース確定まで）
休館日
毎週火曜、祝日（ただし競馬開催日は開館）、年末年始
Gate J.（大阪・梅田）
電話
06−6147−2621
開館時間
- 平日（ウインズ梅田の平日払戻日（通常月曜・火曜））
- 通常10時00分から16時00分
- 中央競馬開催日
- 9時10分から17時00分
休館日
水曜・木曜・金曜、祝日、年末年始
ホームページ
JRA競馬学校（騎手・厩務員課程に関するご案内・お問い合わせ）
JRA競馬学校
電話
047−491−0333（代表）
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競走馬のふるさと案内所（牧場見学・名馬の繋養先などに関するご案内・お問い合わせ）
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競走馬のふるさと日高案内所
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電話
0144−85−2009
競走馬のふるさと十勝連絡センター
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電話
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電話
0476−93−1008
競走馬のふるさと南九州連絡センター
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0994−78−3015
マナーを守って楽しい牧場見学を。ファンの皆様のご協力をお願いいたします。
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電話
0570−00−5178
- 時間
- 10時00分から18時00分
- 休務日
- 年末年始
一部のIP電話ではご利用できない場合がございます。詳しくはご契約業者に接続可能かご確認ください。
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JRAカード・サービスセンター
電話
03−5245−2555
- 時間
- 10時00分から18時00分
- 休務日
- 年末年始
- ・JRAカード・サービスセンターにおきましては、業務の正確性並びにお客様サービスの向上の為に、お客様とのお電話での通話を録音させていただいております。
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