指定席・入場券ネット予約指定席転売対策への取組み

【!】指定席券・入場券の転売・譲渡、不正入場等には厳格に対応します

JRAでは、指定席券・入場券の転売・譲渡、不正入場等を防止するため、転売が疑われるサイト等の監視や、公的機関発行の顔写真付き身分証明書等による本人確認、防犯カメラ等を用いた不正入場者の取り締まりを、これまで以上に厳格に実施しております。

行為を特定した場合には、その時点で退場いただくほか、悪質性によっては今後の入場をお断りします。加えて、指定席・入場券ネット予約会員約定に基づき会員資格停止処分も実施します。
直近においても、複数の転売者や不正入場者に対して、これらの処分を行いました。

引き続き、ホームページや指定席・入場券ネット予約サイト内等で警告を積極的に行っておりますが、特にGⅠレース開催日を中心に、インターネット上で多くの転売行為があることを確認しております。
これらに対しても、特定次第、順次上記の対応を行ってまいります。

全ての皆様に気持ちよくご利用いただけるよう、転売・不正入場防止の取り組みへのご理解とご協力をお願い申し上げます。

★ご来場が難しくなった場合にはキャンセル手続きをしてください!★

JRAの指定席券および入場券は、購入後のキャンセルが可能です。
急用のため当日の来場が難しくなった等、いかなる理由であろうと転売行為は厳格に取り締まりますので、ご都合により来場が難しい場合には、正規の方法でキャンセル手続きをお願いします。
(詳細は以下をご確認ください)

★ご予約に関するお願い★

  • JRAの指定席・入場券は正規の「指定席・入場券ネット予約サイト」でお買い求めください。
  • 指定席・入場券の転売・譲渡、転売された指定席・入場券の購入はおやめください。
  • ご予約内容が変更となる場合は、以下の通りお手続きをお願いいたします。

(1)ご予約された会員様ご本人が来られなくなってしまった場合

お手数ではございますが、ご利用日前日の23時までにキャンセル手続をお願いいたします。

  • 注記:
    開催中の競馬場の場合、ご利用当該週の月曜日18時からはキャンセル料がかかります。

(2)同伴者様の中で来られない方が生じた場合

お手数ではございますが、ご利用日前日の23時までに減席手続をお願いいたします。

  • 注記:
    開催中の競馬場の場合、ご利用当該週の月曜日18時からはキャンセル料がかかります。

★ご利用日当日のお願い★

  • ご入場時、指定席エリアご入域時またはお座席のご利用中に、本人確認のため、身分証等の確認をさせていただく場合がありますので、公的機関発行の顔写真付き身分証明書(運転免許証、マイナンバーカード等)を必ずお持ちください。
  • ネット予約指定席・入場券のご利用時にはQRチケットを確認させていただきます。
    QRチケットは正規の表示方法でご提示いただきますようお願いいたします。
    正規の表示方法でない場合には、本人確認のため、身分証等の確認をさせていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
  • ご本人確認の際に、身分証をお忘れの場合などで確認ができない時には、入場をお断りいたします。
    なお、ご入場いただけないときであっても、入場料・指定席料金・交通費等の返金には応じられませんので、あらかじめご了承ください。
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