JRAカード/指定席ネット予約

操作ガイド

はじめに

この操作ガイドは「指定席ネット予約」のご利用方法及びその他の重要事項について説明したものです。ご利用開始前によくお読みのうえ、指定席予約の操作をおこなってください。

指定席に関する変更情報等について
※指定席に関する変更情報等は、「指定席・入場券ページ」に掲載いたしますので、ご確認ください。

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かんたん!指定席ネット予約利用ガイド [全文] 全72ページ (3.35MByte)

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1 目次・はじめに (448KByte)
2 スケジュール図 (748KByte)
3 ご利用当日の手続きと注意・ログイン画面への行き方 (524KByte)
4 操作ガイド(パソコン) (  2KByte)
5 操作ガイド(スマートフォン) (  2KByte)
6 操作ガイド(携帯) (  2KByte)
7 抽選ステージ・開催中止の取り扱い・よくあるご質問 (514KByte)
8 「指定席ネット予約」会員約定 (344KByte)

指定席ネット予約 推奨環境

それぞれの推奨環境は、以下のとおりとなります。

パソコンの推奨環境

OS Windows Vista以降
MacOSX以降
ブラウザ Windows対応の下記ブラウザ
  • ・Internet Explorer 8.x、9.x、10.x、11.x
  • ・FireFox 41.x、
  • ・Safari 5.x、
  • ・Google Chrome 46.x
MaxOS対応の下記ブラウザ
  • ・Safari 8.x

上記以外の環境でご利用いただいた場合、画面が正常に表示されない、動作しない等の可能性があります。

  • ※上記それぞれのブラウザが、TLS暗号化通信方式1.0、1.1、1.2に対応している必要があります。
  • ※上記の環境であってもお客様が使用するブラウザのセキュリティ設定や、 セキュリティソフトのご利用状況によっては、弊社のサービスをご利用いただけない場合があります。

スマートフォンの推奨環境

iPhoneの場合 iOS8.x、9.x
Androidの場合 AndroidOS3.x、4.x
  • ※標準ブラウザがTLS暗号化通信方式1.0、1.1、1.2に対応し、かつ署名アルゴリズム「SHA-2」に対応している必要があります。
  • ※端末搭載の標準ブラウザでのみ動作確認を行っております。

携帯電話の推奨環境

各キャリア(docomo、au、SoftBank)の3G端末以降

  • ※標準ブラウザがTLS暗号化通信方式1.0、1.1、1.2に対応し、かつ署名アルゴリズム「SHA-2」に対応している必要があります。
  • ※Cookie対応されているブラウザを搭載したモデル
  • ※端末搭載の標準ブラウザでのみ動作確認を行っております。