JRAニュース

2019年12月13日

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有馬記念ウィークは『ビギナーフロア』をオープン!【ウインズ梅田】

ウインズ梅田では、有馬記念ウィークの12月21日(土曜)および22日(日曜)の2日間、A館地下1階を『ビギナーフロア』としてオープンいたします。競馬ビギナーのお客様はどうぞA館地下1階の『ビギナーフロア』をご利用ください。

ビギナーフロアのご案内

ご利用時間

  • 12月21日(土曜)は、開館から16時20分頃まで
  • 12月22日(日曜)は、開館から16時30分頃まで

サービス内容

(1)ビギナーサポートデスク

勝馬投票券の種類のご説明やマークカードの書き方のご案内等、ビギナーのお客様のサポートをいたします。

(2)ビギナー専用投票所

ビギナーのお客様専用の自動発売機をご用意しております。機械の操作が不安なお客様には係員が操作案内も行いますので安心してお買い求めいただけます。

  • 注記:ビギナー専用投票所では有馬記念(GⅠ)発売締切までは発売専用、有馬記念(GⅠ)発売終了後は払戻専用として運用しますのでご注意ください。

(3)インターネット・電話投票サポートデスク

インターネット・電話投票への新規加入案内や既存会員の方への操作方法等のご案内をいたします。

お客様へのお願い

  • A館地下1階フロアでは、飲食および携帯電話での通話をご遠慮いただいております。
  • 飲食や携帯電話での通話は他のフロアでお願いいたします。
ビギナーフロア

GateJ.梅田A館の営業について

『ビギナーフロア』の開設に伴い、12月22日(日曜)有馬記念(GⅠ)当日はGateJ.梅田A館を休館し、全てのサービスを休止いたします。

  • 注記:GateJ.梅田B館は通常どおり営業いたします。

【イベント全般の注意事項】

  • 各種画像はイメージであり、実際と異なる場合があります。
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