JRAニュース

2020年4月8日

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緊急事態宣言の対象区域における臨時払戻の取りやめについて

臨時払戻の取りやめについて」(4月17日(金曜)発表)のとおり、4月18日(土曜)および20日(月曜)の臨時払戻をすべて取りやめておりますので、ご注意ください。

緊急事態宣言の発出を受け、次のとおり、対象区域における臨時払戻の実施を取りやめます。
また、今後の状況によっては、臨時払戻を取りやめる事業所を追加する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
ご迷惑、ご不便をお掛けいたしますことを心よりお詫びいたします。

1.臨時払戻を実施しない事業所

  • 注記:
    緊急事態宣言の対象区域に所在する事業所では、実施いたしません。

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臨時払戻を実施しない事業所
対象区域 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、大阪府、兵庫県、福岡県
競馬場等 中山、東京、阪神、小倉
ウインズ 銀座、後楽園、錦糸町、浅草、汐留、新宿、渋谷、立川、川崎、横浜、新横浜、浦和、難波、道頓堀、梅田、神戸、りんくうタウン、姫路
エクセル 田無、伊勢佐木、博多

2.臨時払戻を実施する事業所

(1)日時および場所

4月13日(月曜)、20日(月曜)10時00分から16時00分

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4月13日(月曜)、20日(月曜)10時00分から16時00分
競馬場等 札幌、函館、福島、新潟、新潟サービスセンター、中京、京都
ウインズ 札幌、釧路、津軽、横手、新白河、阿見、石和、名古屋、京都、広島、米子、小郡、高松、佐世保、八代、宮崎
エクセル 浜松

4月11日(土曜)、18日(土曜)10時00分から16時00分

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4月11日(土曜)、18日(土曜)10時00分から16時00分
ウインズ 盛岡、水沢、三本木

(2)対象となる勝馬投票券

  • 2019年12月28日(土曜)から2020年2月23日(祝日・日曜)の間の勝馬投票券の払戻を行います。
  • UMACAの出金はできません。
  • 上記のJRA事業所でJ-PLACEで発売された勝馬投票券の払戻はできません。
    各J-PLACEの案内をご確認ください。

(3)新型コロナウイルス肺炎の感染拡大防止について

臨時払戻をご利用のお客様には、以下のご協力をお願いいたします。

  • 手洗い・うがいの励行・咳エチケット等の予防・拡散防止にご協力をお願いいたします(手指消毒液を設置しています)。
  • お並びいただく際には、間隔をあけてお並びいただきます。そのため、通常よりもお時間がかかる場合がございます。
  • 開門直後・お昼前後は混雑することが予想されます。できる限りこの時間帯を避けてご利用ください。
  • 発熱や咳など風邪のような症状がある方のご利用はお断りいたします。
  • 過去14日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間が必要と発表されている国・地域への訪問歴がある方のご利用はお断りいたします。

(4)その他

  • 競馬場等での発売の取りやめに伴い、2019年12月28日(土曜)から2020年2月23日(祝日・日曜)の間の勝馬投票券の払戻有効期限を延長し競馬場等での発売の再開から60日後としております。
  • 新型コロナウイルスの感染拡大防止に鑑み、お急ぎでない場合は、臨時払戻のご利用をお控えいただき、競馬場等での発売の再開までお待ちくださいますようお願いいたします。
  • 払戻実施場所においては扉を開放する等適切な換気に努めます。
  • スタッフは勤務開始前に体調確認をしております。また、感染拡大防止のためマスクを着用いたします。
  • 日程表などの配布、コピーサービスその他のお客様サービスは一切ございません。
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