2018年12月21日

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お問い合わせ/FAQページのリニューアルについて

ご利用いただく中で発生するお困りの点や疑問にお答えするお問い合わせ/FAQページのデザインをリニューアルいたしました。「より早く、より分かりやすく」お客様のお問い合わせを解決いたしますので、お困りの際にはぜひご利用ください。

  • FAQページ
  • (1)お客様がお困りの状況から、お問い合わせ内容を検索できるようになりました。
  • (2)問題解決の手助けとなるようなコンテンツまで、スムーズにアクセスできるようになりました。
  • (3)多くのお客様からいただくお問い合わせ等を掲載することで、タイムリーな情報をお届けできるようになりました。
  • (4)従来どおりの検索ももちろん可能です。(1)には掲載していない詳細な内容も掲載していますので、お困りの際にご活用ください。「電話・インターネット投票カテゴリから探す」「お問い合わせ内容から探す」ボタンで(1)との間もスムーズに移動できます。
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