特定商取引法に基づく表示

JRA指定席ネット予約 特定商取引法に基づく表示

「JRA指定席ネット予約」(以下「本サービス」)では、「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき以下のとおり明示します。

事業者名称 日本中央競馬会
運営統括責任者 後藤正幸
所在地 〒106-8401
東京都港区六本木6-11-1
役務提供事業者名称 ぴあ株式会社
運営統括責任者 東出隆幸
所在地 〒150-0011
東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
お問い合わせ 本サービスその他に関するお問い合わせは下記までお願いいたします。なお、お問い合わせの際には、お申し込み時の、「お名前」・指定席ネット予約サイトログイン時に使用する「会員番号」をお伝えください。
指定席ネット予約の
お問い合わせ
JRA指定席ネット予約お問い合わせデスク
電話:0570-00-5178(10:00〜18:00 休務日:年末年始)

※その他についてはJRA指定席ネット予約に関する各種お問い合わせ電話番号をご確認ください。

営業時間 本サービスは、システムメンテナンス等によるサービス提供の中断(早朝のデータ更新作業を含む)を除き、24時間営業を行っております。ただし、指定席の購入にはJRAカード会員、または一般会員の登録が必要となります。
発売・申し込み期間 先着発売、抽選発売どちらも「指定席予約スケジュール」ページにてご確認ください。
なお、抽選発売となる開催日については、抽選申込受付期間の他、抽選結果の確認及び購入の申込期間が設定されていますので、申し込み手続き完了ページにてご確認ください。
キャンセルについて

●先着発売について
ご利用日の直前の月曜日11:30からご利用日前日17:00までのキャンセルは、指定席料の20%のキャンセル料が発生します。ご利用日前日17:00以降の席数を減ずるキャンセルはできません。

●抽選発売について
ご利用日の直前の月曜日12:30からご利用日前日17:00までのキャンセルは、指定席料の20%のキャンセル料が発生します。ご利用日前日17:00以降の席数を減ずるキャンセルはできません。

販売価格 競馬場の指定席ごとに掲載(本サービスで販売している指定席は、全て消費税込の価格を表示しておりご購入時にご確認いただけます。)
お支払い方法 インターネット上でのクレジットカード決済
ご購入時に決済させていただきます。ご請求日は各カード会社により異なります。
お引き渡し方法 各会場での発券
ご利用当日、ご予約いただいた競馬場の予約指定席引換窓口に、必ずJRAカード会員ご本人様、または一般会員ご本人様がお越しいただき、以下のカードを提示いただいた上で、指定席章をお受け取りください。

●JRAカード会員の方・・・JRAカード
●一般会員の方・・・ご予約時に使用したクレジットカード(登録会員ご本人様名義のクレジットカードに限ります)

開催中止等に伴う
払い戻し
不可抗力による開催中止の場合等は、開催中止当日から起算して1年間に限り、払い戻しを行います。払い戻しは手続きまでに3〜4週間ほどお時間をいただく場合がございます。